CONDICIONES GENERALES DE USO

Última revisión: 21 de septiembre de 2023

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Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso y es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo esas credenciales. 

El inclumplimiento de alguna de las condiciones de uso, tendrá como consecuencia el bloqueo de la cuenta y la pérdida del importe abonado por suscripción al servicio, sin perjuicio de que pudieran derivarse cualquier otro tipo de responsabilidades legales.

Estas Condiciones Generales de Uso tienen por objeto informarle de las normas de obligado cumplimiento que debe de respetar para el correcto uso de nuestros servicios y evitar incidencias que pudiesen llevar a la suspensión de su cuenta, todo ello con el objetivo de proteger a todos nuestros usuarios.

RESTRICCIONES

Esta página web y la aplicación web https://autocontrolsanitario.com está dirigida para uso de personas adultas mayores de 16 años. Nadie menor de 16 años debe realizar ningún tipo de actividad en este sitio web.

Cualquier información que detectemos de usuarios sospechosos de ser menores de 16 años será eliminada de nuestra base de datos y la dirección de correo electrónico será bloqueada de forma permanente.

PARA QUÉ SIRVE

Esta página y la aplicación web, ofrecen un servicio para el registro de las operaciones de autocontrol sanitario de empresas, profesionales y particulares, ofreciendo un mecanismo de certificación y auditoría externa para dichas operaciones.

A través de esta aplicación web, el responsable de la cuenta podrá llevar registro de las operaciones de autocontrol sanitario definidas en su Documento de Autocontrol Sanitario sobre Seguridad Alimentaria y Trazabilidad, o de aquellas otras operaciones que considere de su interés. Utilizar información falsa será bajo la responsabilidad del usuario, sirviendo la aplicación web únicamente como servicio de registro y almacenamiento de datos, así como de certificación de la fecha y hora en la que se registre por parte del usuario dicha información.

MASA TIC S.L. no se responsabiliza de la veracidad o falsedad de la información que el usuario registre en su cuenta y las operaciones de autocontrol sanitario que registre, haciéndolo solamente como fedatario de tiempo de dichas operaciones de registro. 

Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones de uso de las presentes Condiciones de Uso, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios. En caso contrario estará manisfestando su conformidad y acatamientos de todas y cada una de las condiciones de uso, así como su consentimiento para el tratamiento de datos en los términos de nuestra Política de Privacidad.

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MASA TIC S.L. no hace negocio con la información, ni los datos de sus usuarios. Sus ingresos corresponden única y exclusivamente a las suscripciones de pago de sus usuarios, lo que permite mantener los más altos niveles de seguridad y confidencialidad de la información.

El registro inicial es totalmente gratuito para permitir al usuario conocer como funciona la aplicación web, otorgando una suscripción de prueba con  todas las funcionalidades de la suscripción de pago. Mientras el usuario no disponga de suscripción de pago, disfrutará de suscripción prueba y de todas las funcionalidades de la suscripción de prueba durante el tiempo indicado en la tabla de precio.

Las suscripciones de Pago tiene una duración de 365 días desde el momento del pago.

Para aquellas cuentas que transcurrido el periodo de prueba, no hayan contratado ninguna suscripción, el sistema les permitirá acceder durante 30 días adicionales antes de eliminar la cuenta y toda su información de forma completa, permanente e irrecuperable. 

Transcurrido el periodo de suscripción, el sistema informará al usuario para realizar una nueva suscripción si desea continuar con el servicio. Una vez expirada la última suscripción de pago, transcurridos 90 días sin suscripción de pago, el sistema borrará la cuenta y toda la información introducida de forma completa, permanente e irrecuperable.

Para aquellas cuentas que transcurrido el perido de pago de la última suscripción y no la renovasen, el sistema les permitirá toda la funcionalidad y el acceso a sus datos durante 90 días más. Mientras el usuario mantenga su cuenta abierta y una suscripción de pago en vigor, tendrá acceso a su información de forma completa. 

DESISTIMIENTO, CANCELACIÓN DE PEDIDOS, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien o servicio, que ha tomado una decisión de compra de resolver unilateralmente ese contrato con el comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

Este derecho está regulado en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2014-3329

Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento.

Artículo 102. Derecho de desistimiento.

1. Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108.

2. Serán nulas de pleno derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento o la renuncia al mismo.

El artículo 103 de la citada Ley, establece las excepciones al derecho de desistimiento del consumidor.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

El usuario, al disponer de la posibilidad de disfrutar de una suscripción gratuita durante 1 mes, que le permite conocer el funcionamiento del servicio ofrecido por https://autocontrolsanitario.com y todas sus funcionalidades, al realizar una suscrición de pago otorga un consentimiento expreso con el conocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento, dada la naturaleza del contenido digital al que tiene acceso. A pesar de ello, para cualquier petición de cancelación de suscripción y solicitud de reembolso, atenderemos y responderemos a toda petición que se nos remita por email a administracion @ autocontrolsanitario.es

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Nunca utilizaremos fotografías o cualquier información que haya introducido en la aplicación web para ningún fin diferente al de la propia naturaleza del servicio, ni compartiremos esa información con terceros, ya sea mientras utiliza el servicio, cuando su cuenta no disponga de suscripción o después de haberla borrado.

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Todos sus datos personales obtenidos serán tratados de conformidad con nuestra política de privacidad. Si tiene alguna otra pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto que encontrará en esta misma página.

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